質(zhì)量體系認(rèn)證的詳細(xì)流程

　　很多企業(yè)在經(jīng)營到一定程度時(shí)，都會選擇認(rèn)證ISO9001質(zhì)量管理體系，該體系被全球承認(rèn)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。在中國推行是指國標(biāo)GB/T19001，盡管名稱不同，其內(nèi)容基本上是一致的?？梢哉J(rèn)為GB/T19001是中國“話”的ISO9001規(guī)范，二者是相同的。

　　許多企業(yè)管理人員不是很了解體系認(rèn)證的流程，今天給大家詳細(xì)介紹一下：

　　1.組織人員對于企業(yè)目前質(zhì)量控制體系進(jìn)行識別和確診;

　　2.最高管理者決策，任職管理者代表、建立質(zhì)量體系管理方法工作組，制定質(zhì)量目標(biāo)和激勵(lì)措施;

　　3.各個(gè)相關(guān)人員進(jìn)行必要的質(zhì)量意識培訓(xùn)、ISO9001規(guī)范知識培訓(xùn)，該過程能夠邀請有關(guān)審核(資詢)組織幫助開展。

　　4.依據(jù)質(zhì)量體系制度要求及公司的現(xiàn)象編寫管理體系，基本要求就是品質(zhì)管理方面“做我所寫，寫我所做”。

　　5.對質(zhì)量體系文件和規(guī)定進(jìn)行推廣、培訓(xùn)、公布、試運(yùn)轉(zhuǎn);

　　6.對審核員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，準(zhǔn)備內(nèi)審、管理評審，一般要求一年完成兩次內(nèi)審、一年進(jìn)行一次管理評審，在開展這些活動以前，需要對審核員做相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　7.組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系的審核，發(fā)現(xiàn)問題、處理問題同時(shí)進(jìn)行整改。

　　8.以內(nèi)審基礎(chǔ)上進(jìn)行管理評審。管理評審的主要內(nèi)容是組織最高管理者就管理體系的現(xiàn)況、適用性、無偏性和實(shí)效性及其戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的貫徹執(zhí)行及完成狀況組織進(jìn)行的綜合考核活動，目的就是通過這類點(diǎn)評活動來匯總管理體系的盈利，并從目前業(yè)績上考慮找到與預(yù)期目標(biāo)的差距，另外還應(yīng)注意一切可能優(yōu)化的機(jī)會，并在研究分析的前提下，對組織在市場上所在影響力及競爭對手業(yè)績給予點(diǎn)評，進(jìn)而找到自身的改進(jìn)方向。

　　9.健全改進(jìn)品質(zhì)管制體系，由淺入深提高質(zhì)量管理水平。

　　10.選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，申請認(rèn)證。

　　認(rèn)證機(jī)構(gòu)會往申報(bào)單位告之：進(jìn)行認(rèn)證業(yè)務(wù)范圖，得到認(rèn)可的現(xiàn)象;我國有關(guān)認(rèn)證規(guī)則;認(rèn)證證書款式。對認(rèn)證流程的投訴舉報(bào)要求等。

　　11.企業(yè)應(yīng)當(dāng)提交認(rèn)證原材料，具體內(nèi)容由此可見：

　　12.和認(rèn)證企業(yè)簽署合同。

　　13.認(rèn)證機(jī)構(gòu)逐漸審核活動，一般分審批、宣布審核兩次開展體系審核工作中。審批，根本原因是認(rèn)證機(jī)構(gòu)剛到企業(yè)，還不太熟恐企業(yè)的現(xiàn)象，因此對企業(yè)有一個(gè)大致的了解，并核查一些主要同題，來確認(rèn)是否符合認(rèn)證的前提條件，再決定要不要能進(jìn)行第二階段的宣布審核工作中。

　　第一階段關(guān)鍵知道的事兒包含：企業(yè)具體情況是不是和管理體系敘述一致，體系是否已經(jīng)運(yùn)作超出3個(gè)月，確定企業(yè)規(guī)模、總數(shù)、加工過程、場地、及使用的強(qiáng)制性規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等，這階段屬于探察屬性的審核。確定合乎認(rèn)證要求及核查情況屬實(shí)，才能在第二階段開展具體審核工作中。

　　宣布審核：第二階段的審核，其實(shí)就是當(dāng)場審核，就非常宣布和完善了。

　　迎來審核查驗(yàn)以前，認(rèn)證公司可以通告需要用到的原材料。

　　14.依據(jù)審核所提出的不符合項(xiàng)開展改善對策，遞交改正直接證據(jù);

　　15.準(zhǔn)許;

　　16.申請注冊并發(fā)證;

　　17.售后服務(wù)保障

　　18別的：

　　依照ISO9001規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，ISO標(biāo)準(zhǔn)體系必須要在公司內(nèi)部運(yùn)作三個(gè)月時(shí)間時(shí)，第四個(gè)月才可以申請認(rèn)證。

　　獲得證書后，第2及第3年要進(jìn)行監(jiān)管審核，資格證書可以保持3年期限;第四年就要開始再認(rèn)證審核。